よくある質問

サインアップ時にクレジットカード登録は不要です。初回は、アカウント作成日から30日間または全媒体合計60投稿に達するまでのいずれか早い方まで無料でお試しいただけます。

いいえ。トライアル終了時に支払い情報が未登録の場合、投稿が中止されますが、自動課金はされません。継続利用にはお支払い情報の登録が必要です。

X・Threads・Facebook・LinkedIn・Instagramにご利用いただけます。事前に各SNSでアカウントを作成いただく必要があります。FacebookはFacebookページのみ、LinkedInは個人プロフィールのみへの投稿に対応しています。

接続できる媒体数（1／3／5）、基本料金（¥480～¥1,480／月・税抜）、管理ユーザー数（1名／最大3名／最大5名）が異なります。詳しくは料金ページをご覧ください。

月額基本料金に、成功した投稿先媒体ごとの従量料金を加算します。同じ内容を5媒体へ配信してすべて成功した場合は5投稿です。XでURLを含む投稿が成功した場合はXサーチャージが加算されます。表示価格は税抜で、消費税が適用される場合は税抜小計に別途加算されます。

予約済みの投稿、スケジュール投稿の設定、投稿履歴は、解約の応答後にバックグラウンドで削除します。連携中のSNSアカウントとの連携を解除し、招待メンバーを含む全アカウントのログインセッションも無効化します。解約時点までの従量料金を含めた最終請求書は、解約と同時に発行します。

いいえ。解約後に同一メールアドレスで再登録した場合、無料トライアルは付与されず、登録後すぐにお支払い情報の登録が必要になります。

クレジットカードを最大2枚まで登録できます。1枚目（プライマリ）での決済が失敗した場合のみ、自動的に2枚目（バックアップ）で決済を試みます。

できません。最後の1枚のカードは利用中に削除できません。解約後のカード情報の取扱いには別の後続処理があるため、削除状況についてはお問い合わせください。

ワンショット投稿は1回限りの投稿（即時または予約）です。スケジュール投稿は曜日・時間帯を指定し、登録した複数の投稿文章を順番に消化しながら継続的に自動投稿する機能です。

ビジネスまたはクリエイターのプロアカウントが必要です。ワンショット投稿は画像1枚と本文によるフィード投稿で、即時・日時指定予約に対応します。継続スケジュール投稿はサービス内で生成した動画によるリール投稿です。テキストのみ、カルーセル、ストーリーズは非対応です。

ワンショット予約は日時を指定します。予約実行は10分間隔の定期処理のため、指定時刻から1時間程度遅れる場合があります。継続スケジュール投稿は、指定した時間帯の中でランダムな時刻に配信します。

管理者・承認者・編集者・閲覧者の4つの役割でメンバーを招待できます。管理者のみが招待・削除操作を行えます。

いいえ。編集者が作成した投稿内容は必ず承認者の承認を経てから自動投稿の対象になります。承認期限は72時間で、期限切れの場合は依頼者に通知メールが届きます。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からメールアドレスを入力し、届いたメール内のリンクから再設定できます。

はい。メール認証が完了するまで、SNSへの投稿・メンバー招待などの機能が制限されます。

プラン変更は即時反映されます。次回の請求より新しいプランの料金で請求されます。日割りでの差額計算は行いません。またダウングレードには対応していません。

公式APIを通じた投稿の自動化・予約投稿自体は各SNSのポリシー上問題ありません。ただし短時間の集中投稿や類似内容の繰り返しはリスクがあるため、1つのスケジュールにつき、ランダムな時間帯配信・投稿内容の複数登録（ラウンドロビン方式）・1日最大3回の投稿上限により、こうしたリスクを抑える設計になっています。なお、この上限は1スケジュールあたりのものです。複数のスケジュールやワンショット投稿を組み合わせて利用する場合、アカウント全体の1日の投稿回数はこの上限の対象外となります。

いいえ、元に戻せません。スケジュールを削除すると登録済みの投稿文章もすべて削除されます。

はい。請求情報画面から過去の請求履歴を新しい順に確認でき、各請求のPDF領収書をダウンロードできます。

システム上からの削除には対応していません。Instagram Graph APIには投稿済みメディアを削除する機能が提供されていないため、投稿を削除したい場合はInstagramアプリから手動で削除してください。