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利用規約

第1条(適用)

本規約は、屋号「EdgeAI Lab」の名称で事業を営む個人事業主(以下「当方」)が提供するSNS投稿代行サービス「sns-poster」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する個人・法人(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条(サービス内容)

  1. 本サービスは、利用者が指定するSNSアカウント(LinkedIn、Threads、X、Facebook、Instagram等)に対し、利用者の承認に基づき投稿の予約・自動実行を行うものです。
  2. 本サービスは各SNSプラットフォームが提供する公式APIを通じて動作します。各プラットフォームの仕様変更、API提供終了、障害等により本サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。
  3. 当方は、本サービスの内容を利用者への事前通知なく変更・追加・廃止できるものとします。ただし、利用者に重大な不利益を生じる変更については、合理的な期間を設けて事前に通知します。

第3条(利用登録・認証情報の取り扱い)

  1. 利用者は、本サービス利用にあたり、対象SNSアカウントのOAuth認証を通じて当方に投稿権限を付与するものとします。
  2. 当方は、取得したアクセストークン・リフレッシュトークンを、業務上必要な範囲でのみ利用し、善良な管理者の注意をもって安全に管理します。
  3. 利用者は、いつでもSNS側の設定またはサービス管理画面から、当方への権限付与を取り消すことができます。
  4. 当方は、認証情報の漏えい等が発生した場合、判明後速やかに利用者へ通知し、必要な対応を行います。
  5. 本規約は、本サービスのウェブサイト上に常時閲覧可能な形でリンクを設置するものとします。利用者は、本サービスへのサインイン時に本規約に同意する旨のチェックボックスをチェックするものとし、当方は当該同意日時を記録・保存します。

第4条(投稿コンテンツの取り扱い)

  1. 本サービスを通じて投稿されるコンテンツ(文章・画像・動画等、以下「投稿コンテンツ」)の著作権その他の知的財産権は、利用者または正当な権利者に帰属します。
  2. 当方は、投稿の予約・実行・分析等、本サービスの提供に必要な範囲でのみ投稿コンテンツを利用します。
  3. 利用者は、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害しないこと、及び関連法令(景品表示法、薬機法、各SNSのコミュニティガイドライン等)を遵守した内容であることを保証するものとします。
  4. 投稿コンテンツに起因して第三者との間に紛争が生じた場合、利用者の責任と費用負担で解決するものとし、当方はその責任を負いません。

第5条(禁止事項及び投稿コンテンツ確認フロー)

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
    • 各SNSプラットフォームの利用規約・コミュニティガイドラインに違反する投稿を行うこと
    • スパム行為、過度な自動化による不正なエンゲージメント操作
    • 虚偽情報、誹謗中傷、差別的表現を含む投稿
    • 第三者になりすます行為、または権限のないアカウントへの投稿指示
    • 本サービスのシステムに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング等
    上記違反が判明した場合、当方は事前通知なく投稿の停止・アカウント連携の解除を行うことができます。
  2. 本サービスを通じて投稿されるコンテンツについては、以下の手順により確認を行うものとします。
    1. AIが投稿文書を生成する、または利用者自身が投稿文書を作成する。
    2. AIが生成した文書について、利用者は任意で内容を修正できる。
    3. 利用者は、投稿前に、当該コンテンツが本条第1項各号に違反しないことを確認した旨のチェックボックスをチェックする。
    4. 当方は、配信された投稿文書を記録として保存する。

第6条(契約期間・解約日・請求日)

  1. 当方は、本サービスの利用開始にあたり、当方が別途定めるトライアル期間を設けるものとし、トライアル期間中の利用料金は無償とします。
  2. トライアル期間終了日の翌日に、初月分の利用料金の引き落としを行います。
  3. 以後、本サービスはサブスクリプション方式により提供され、直近の料金支払日から30日後に次回分の料金支払いが発生するものとします。
  4. 利用者が契約期間の途中で解約した場合であっても、既に支払われた料金のうち、解約日以降の残存期間に対応する分の返金は行わないものとします。

第7条(料金及び支払い)

  1. 利用料金は、別途定める料金表に従うものとします。
  2. 料金の請求サイクルは前条の定めによるものとします。
  3. 当方は、料金改定を行う場合、原則として30日前までに利用者へ通知します。
  4. 前項の規定にかかわらず、X(旧Twitter)へのURLを含む投稿については、当方が別途定める「Xサーチャージ」を投稿料金に加算するものとします。当方は、X Corp.が定める単価及び為替レートに基づき算出した実費相当額と、現行のXサーチャージとの間に10%以上の乖離が生じた場合、Xサーチャージの金額を変更することがあります。当該変更は、前項の事前通知の対象としません。請求には、投稿日にかかわらず、請求日時点で適用されているXサーチャージを適用するものとします。現行のXサーチャージの金額は、料金表及び利用者ダッシュボードに表示します。

第8条(プランの変更)

  1. 本サービスの契約プランは、Basic、Standard、Advancedの順にのみ変更することができるものとし、逆順への変更(ダウングレード)は行うことができないものとします。
  2. プランの変更は、利用者が管理画面上で変更操作を行った時点で直ちに適用されるものとし、変更後のプランに応じた機能(利用可能なSNS連携数等)は即時反映されるものとします。
  3. プランの変更に伴う料金の計算にあたり、当方は日割り計算を行いません。変更後最初に到来する請求日において、その時点で有効なプランの基本料金全額を請求するものとし、変更前のプランで利用した期間に応じた減額・返金は行わないものとします。
  4. 前項の定めは、投稿数に応じた従量課金及びXサーチャージ等のメーター課金には影響を及ぼさないものとします。
  5. プランを変更する時期の判断は利用者の裁量に委ねるものとし、当方は変更タイミングに関する助言又は通知の義務を負わないものとします。

第9条(第三者プラットフォームとの関係)

  1. 本サービスはLinkedIn、Meta(Threads/Facebook/Instagram)、X等、当方が管理しない第三者プラットフォームのAPIに依存しています。
  2. 各プラットフォーム側の都合(API仕様変更、サービス停止、アカウント凍結、審査却下等)により生じた投稿の遅延・失敗・不能について、当方に故意または重過失がない限り、当方は責任を負わないものとします。
  3. 利用者アカウントが各プラットフォームの規約違反により停止・凍結された場合の対応は、利用者自身が各プラットフォームに対して行うものとします。

第10条(免責事項・責任制限)

  1. 当方は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、期待する効果を生むことについて保証しません。
  2. 当方の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合であっても、当方の故意または重過失による場合を除き、当方が負う賠償責任は、損害発生月の直近3か月間に利用者が当方に支払った利用料金の総額を上限とします。
  3. 当方は、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害について、予見の有無を問わず責任を負いません。

第11条(秘密保持)

当方及び利用者は、本サービスの利用を通じて知り得た相手方の営業上・技術上の秘密情報を、相手方の事前の書面(電子的方式を含む)による承諾なく第三者に開示してはならないものとします。

第12条(利用停止・解約)

  1. 利用者は、いつでも当方所定の方法により本サービスの解約を申し出ることができます。
  2. 当方は、利用者が本規約に違反した場合、または料金の支払いを遅滞した場合、通知なく本サービスの提供を停止できるものとします。
  3. 解約後も、投稿済みコンテンツは各SNSプラットフォーム上に残存する場合があり、その削除は利用者が各プラットフォームに対して行う必要があります。

第13条(規約の変更)

当方は、本規約を変更する必要が生じた場合、変更後の規約をウェブサイト上に掲示する方法で周知し、掲示時点より効力を生じるものとします。重要な変更については、合理的な期間を設けて事前に通知します。

第14条(準拠法・管轄)

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。